Réceptionniste
Emploi Hôtellerie - Camping
Villevaudé, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Et si vous deveniez le nouveau visage du Camping Le Parc de Paris ? Situé dans un parc arboré de 10 hectares, notre camping accueille une clientèle familiale et internationale. Nos équipes (entretien, technique, réception, animation, piscine) travaillent chaque jour avec un objectif commun : offrir une expérience client irréprochable. Nous recherchons un(e) réceptionniste impliqué(e), dynamique et orienté(e) satisfaction client. Vos missions En véritable ambassadeur(rice) de l'établissement, vous assurez : L'accueil physique et téléphonique des clients et prospects Les check-in / check-out La gestion des réservations (planning, modifications, encaissements) L'établissement de devis et contrats de location La facturation et le suivi administratif La gestion des demandes clients et des éventuelles réclamations La participation active à la vente de nos services et prestations La contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Vous êtes un acteur clé de l'image et de la qualité de service du site. Profil recherché: Connaissance PMS ESeasons obligatoire Anglais courant obligatoire Une seconde langue appréciée (espagnol, allemand, néerlandais) Une première[...]